Acessibilidade

1. Nosso compromisso

O Loreside busca o nível AA das regras para a acessibilidade de conteúdo web (WCAG 2.2).

O serviço é editado por uma microempresa, o que o coloca fora do campo de aplicação obrigatório da diretiva europeia sobre a acessibilidade dos produtos e serviços. Esta declaração é, portanto, voluntária: ela compromete quanto aos fatos, não quanto a uma obrigação.

2. O que já está em vigor

Estrutura de página semântica com um único título principal e uma hierarquia de títulos coerente. Navegação completa pelo teclado, com indicador de foco visível. Contrastes de cor conformes ao nível AA nos dois temas, claro e escuro. Respeito à configuração do sistema de redução de animações: a contagem regressiva e as transições param se você tiver pedido isso. Textos redimensionáveis sem perda de conteúdo nem de função. Idioma da página declarado para cada um dos oito idiomas, e equivalências declaradas entre as versões. Nenhuma informação transmitida apenas pela cor: os status trazem também uma palavra.

3. Limites conhecidos

As tabelas de preço têm muitas colunas: em uma tela pequena, consultá-las exige rolagem horizontal. Uma visão alternativa, linha por linha, está em estudo.

Os canais ao vivo oferecidos remetem a plataformas de terceiros cuja acessibilidade não depende do Loreside.

Esta lista é mantida com honestidade: um defeito conhecido fica nela enquanto não for corrigido.

4. Método de avaliação

A avaliação se apoia em controles automatizados feitos a cada publicação e em verificações manuais: percurso completo pelo teclado, leitura das páginas principais com leitor de tela, controle dos contrastes, verificação do comportamento com as animações reduzidas.

Nenhuma auditoria externa foi realizada até hoje. Isso será indicado aqui quando for o caso.

5. Avise a gente de um problema

Se uma página resistir a você, escreva para contact@loreside.com descrevendo o que você tentava fazer e com qual ferramenta. Cada mensagem recebe resposta e os bloqueios são tratados com prioridade.

Se uma informação continuar inacessível para você apesar das nossas correções, peça-a por e-mail: ela será transmitida em um formato utilizável.

6. Via de recurso

Se você constatar uma falha de acessibilidade que impeça o acesso ao serviço e a resposta dada não for satisfatória, pode acionar gratuitamente o Défenseur des droits, o ombudsman francês dos direitos, em defenseurdesdroits.fr.